Politique de confidentialité de S & Y Software

Dernière mise à jour : 07.07.2025

Chez S & Y Software, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la législation suisse applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

S & Y Software Sàrl
Quai du Mont Blanc, 7 1201 Genève
info@sy-software.com
+41 76 221 62 24

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

Fournir et gérer nos services
Assurer le support technique et la relation client
Améliorer nos produits et services

Ces données peuvent inclure :

Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction
Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale
Informations techniques : adresse IP, données de connexion, logs d’utilisation de nos services

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : fourniture de nos services
Consentement : abonnement à notre newsletter, utilisation de certaines données optionnelles
Obligation légale : conservation de documents comptables ou fiscaux
Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), soumis à des obligations strictes de confidentialité

5. Transferts hors de l’UE / Suisse

Si vos données doivent être transférées hors de l’Union européenne ou de la Suisse, nous garantissons qu’elles bénéficieront d’un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

Données contractuelles : pendant la durée du contrat + 3 ans
Données fiscales et comptables : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Suppression (droit à l’oubli)
Limitation du traitement
Portabilité de vos données dans un format structuré
Opposition au traitement, y compris à des fins de prospection
Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email du DPO ou contact dédié].
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou de la CNIL en France.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la perte ou la destruction non autorisés.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la législation. Toute modification importante vous sera notifiée avant son entrée en vigueur.